丽江市工商局为正确调解和处理好消费者权益纠纷，有效预防和化解社会矛盾，维护社会和谐稳定，把12315作为“为政府解难，为群众解忧”的品牌来打造，围绕“服务满意在丽江，公平竞争在丽江，消费和谐在丽江”的工作目标，不断健全网络，完善职能，擦亮窗口，加强宣传，强化协作。形成了以“一会两站”为主体的新的社会基层消费维权组织体系，特别是在就近解决消费纠纷、处理群体消费事件等方面做了大量工作，为化解社会矛盾、维护社会稳定做出了积极贡献，得到了消费者和社会的广泛认可。仅2011年至今，丽江市工商局就已收到消费者感谢信2

丽江市人力资源和社会保障局网是丽江市人力资源和社会保障局为方便社会各界了解人力资源和社会保障政策，办理人力资源和社会保障相关事项而建立的公共信息网站。是以宣传人力资源社会保障法律法规、统筹城乡就业、完善社会保障体系、维护劳动者合法权益为核心的社会管理和公共服务的窗口。